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国寿这十年丨用心打造满足客户全生命周期产品服务

老年客户群方面,针对老年人在养老、疾病、意外、医疗等方面的综合性保障需求,助推不同保险产品之间的灵活组合,陆续推出“鑫享福(A/B款)”“鑫瑞年年”等老年客户专属年金保险,提供养老保障;推出“安康逸年”恶性肿瘤疾病保险产品,提供重度恶性肿瘤疾病保障;推出“夕阳红”“夕阳保”“银龄安康”“关爱老年人”等系列产品,提供老年人身故、意外伤残、医疗费用、住院津贴等保险保障。

特定专项保险满足更多个性化保障需求

为满足客户对医疗保障尤其是医学新技术保障的需求,中国人寿寿险公司积极提供有效降低个人医疗支出的解决方案。

细分保障领域方面,中国人寿寿险公司先后开发了“药无忧”“如E康悦质子重离子(优享版)”“特定疾病海外医疗”等医疗保险产品,为客户提供恶性肿瘤等相关疾病的高额药品费用、质子重离子和高端放疗治疗费用以及海外医疗资源发达地区的特定疾病治疗相关高额保障,深度契合客户的高额医疗费用保障需求。

慢病人群保障方面,公司不断扩大保障覆盖人群,围绕慢病人群看病就医保障需求,针对性地研发了“肺安宝”“糖安宝”“心无忧特定手术”等医疗保险产品,持续拓展保险保障宽度和深度。

随着人民群众对保险服务需求的不断深化,公司积极探索“产品+服务”生态建设。在健康险领域,2022年,公司推出了爱意康悦系列医疗保险产品,在为客户提供一般医疗保障、120种重大疾病医疗保障及特定药品、质子重离子和CAR-T医学治疗等先进医疗手段保险保障的基础上,同时为客户配套了包含医疗费用垫付、多学科会诊等在内的多项健康管理服务,为客户提供包含医疗费用补偿和健康管理服务的综合保障。

中国人寿寿险公司表示,将积极贯彻落实党的二十大精神,践行“以人民为中心”发展思想,坚持以服务社会民生福祉和服务社会经济发展为目标,助力健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系,与客户共成长、与社会同进步,以更加多元化的产品供给为人民美好生活保驾护航。(常德国寿 裴滨)